{"id":909,"date":"2019-02-26T12:24:16","date_gmt":"2019-02-26T12:24:16","guid":{"rendered":"http:\/\/flocscoworking.com\/condicions-de-compra\/"},"modified":"2019-02-26T12:24:16","modified_gmt":"2019-02-26T12:24:16","slug":"condicions-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flocscoworking.com\/en\/condicions-de-compra\/","title":{"rendered":"Condicions de compra"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section bb_built=&#8221;1&#8243;][et_pb_row][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243;][et_pb_text _builder_version=&#8221;3.17.2&#8243;]<\/p>\n<p><strong>CONDICIONES GENERALES DE CONTRACTACI\u00d3<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong> PARTS i ACCEPTACI\u00d3 DE LES CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACI\u00d3: <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>(d&#8217;ara endavant tamb\u00e9 les Condicions Generals o CGC):<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>D&#8217;una part, el prove\u00efdor dels productes, <strong>Carles Reig Carrasco<\/strong> (d&#8217;ara endavant tamb\u00e9 el prestador), amb domicili social en Carrer de l&#8217;Estrella 6, 17200 Palafrugell, (Girona), N.I.F. 40530868S, tel\u00e8fon d&#8217;atenci\u00f3 al client 679986993, i e-mail: info@flocscoworking.com, sent titular del lloc web www.flocscoworking.com, exposa el document contractual que regir\u00e0 la contractaci\u00f3 de productes a trav\u00e9s del lloc web ressenyat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>I d&#8217;una altra, <strong>l&#8217;Usuari \u2013 Client<\/strong> (d&#8217;ara endavant l&#8217;Usuari), registrat en el lloc web mitjan\u00e7ant un nom d&#8217;usuari i contrasenya, sobre els quals t\u00e9 responsabilitat plena d&#8217;\u00fas i cust\u00f2dia, sent responsable de la veracitat de les dades personals facilitades al prestador.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>TOTS DOS ACCEPTEN el present document, i comporta que l&#8217;usuari:<\/p>\n<ol>\n<li>Ha llegit, ent\u00e9n i compr\u00e8n l&#8217;aqu\u00ed exposat.<\/li>\n<li>Que \u00e9s una persona major d&#8217;edat i amb capacitat suficient per contractar.<\/li>\n<li>Que assumeix totes les obligacions aqu\u00ed disposades.<\/li>\n<li>Que ha llegit i accepta les presents condicions generals de compra des del moment que adquireixi qualsevol producte ofert.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Aquest document pot ser impr\u00e8s i emmagatzemat pels Usuaris.<\/p>\n<p>El prestador posa a la disposici\u00f3 d&#8217;aquests l&#8217;adre\u00e7a d&#8217;e-mail info@flocscoworking.com perqu\u00e8 plantegin qualsevol dubte sobre aquestes condicions.<\/p>\n<p>Les presents condicions tindran un per\u00edode de validesa indefinit i seran aplicables a totes les contractacions realitzades a trav\u00e9s del lloc web del prestador.<\/p>\n<p>El prestador es reserva el dret de modificar unilateralment aquestes Condicions Generals, sense que aix\u00f2 pugui afectar als b\u00e9ns o promocions que van ser adquirits pr\u00e8viament a la modificaci\u00f3, amb la finalitat de millorar els productes oferts. En tot cas, abans de comprar els productes han de consultar-se aquestes condicions generals.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9s aconsellable que guardi una c\u00f2pia de les dades contingudes en els productes comprats.<\/p>\n<p><strong>Carles Reig Carrasco<\/strong> no es responsabilitza de qualsevol p\u00e8rdua de dades, arxius o de qualsevol dany que result\u00e9s d&#8217;una fallada de c\u00f2pia de seguretat per part de l&#8217;Usuari de les dades contingudes en els productes adquirits tals com a targetes de mem\u00f2ria.<\/p>\n<p><strong>Carles Reig Carrasco<\/strong> no es fa responsable de les conseq\u00fc\u00e8ncies que poguessin resultar d&#8217;una utilitzaci\u00f3 inadequada dels productes a la venda a la web. La responsabilitat civil del prestador pels productes subministrats queda limitada a l&#8217;import dels mateixos, l&#8217;usuari renuncia a reclamar qualsevol responsabilitat a <strong>Carles Reig Carrasco<\/strong> per qualsevol concepte en qualsevol cas d&#8217;insatisfacci\u00f3 dels productes adquirits a la web www.graficartstudio.cat, aix\u00ed com possibles fallades, lentitud d&#8217;acc\u00e9s o errors en l&#8217;acc\u00e9s a la web, incloent-se p\u00e8rdues de dades o un altre tipus d&#8217;informaci\u00f3 que pogu\u00e9s existir en l&#8217;ordinador o xarxa de l&#8217;usuari que accedeixi a la web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Carles Reig Carrasco<\/strong> \u00e9s una empresa especialitzada en la reserva a dist\u00e0ncia de cursos impartits a la seu de Flocs Coworking, lloguer de les sales i espais a Flocs Coworking. <strong>Carles Reig Carrasco<\/strong> ven els seus productes i permet la reserva i lloguer a dist\u00e0ncia per Internet a trav\u00e9s de la seva p\u00e0gina web i\/o per tel\u00e8fon. <strong>Carles Reig Carrasco<\/strong> posseeix un local on s\u2019imparteixen els cursos i es estan ubicades les sales a llogar i els espais de coworking .<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> OBJECTE DEL CONTRACTE:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>2.1 \u00c0mbit d\u2019aplicaci\u00f3:<\/strong> El present contracte t\u00e9 per objecte regular la relaci\u00f3 contractual de compra-venda nascuda entre el prestador i l&#8217;usuari al moment en qu\u00e8 aquest accepta aquestes condicions de compra durant el proc\u00e9s de contractaci\u00f3 online verificant la casella corresponent. Aquestes CGC s&#8217;aplicaran a partir del dia en qu\u00e8 es realitzi la comanda.<\/p>\n<p>La relaci\u00f3 contractual de compravenda, lloguer o reserva comporta el lliurament, el lloguer o la reserva a canvi d&#8217;un preu determinat i p\u00fablicament exposat a trav\u00e9s del lloc web, d&#8217;un producte concret.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2.2 Territori d\u2019aplicaci\u00f3:<\/strong> La tenda virtual de www.flocscoworking.com est\u00e0 activa per tota Espanya.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2.3 Capacitat per contractar:<\/strong> Per poder realitzar una comanda haur\u00e0 de ser major d&#8217;edat i tenir capacitat per contractar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2.4 Acceptaci\u00f3 del client:<\/strong> La validaci\u00f3 d&#8217;una comanda a trav\u00e9s de la web www.flocscoworking.com es realitza per correu electr\u00f2nic i implica, aix\u00ed mateix, l&#8217;acceptaci\u00f3 autom\u00e0tica de les CGC. Aquestes condicions estan disponibles a la web www.flocscoworking.com o, si ho desitja i sol\u00b7licita, podem posar-la a la seva disposici\u00f3 per correu electr\u00f2nic.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2.5. Modificaci\u00f3 de les Condicions Generals de Contractaci\u00f3: Carles Reig Carrasco<\/strong> es reserva el dret a fer canvis i\/o modificacions en les presents CGC. Aconsellem als nostres clients que les revisin regularment. En cas que aquests canvis o modificacions s\u2019introdueixin una vegada realitzat una comanda, s&#8217;aplicaran les condicions vigents en la data en la qual es va efectuar aquesta comanda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> INFORMACI\u00d3 SUBMINISTRADA EN LA WEB www.flocscoworking.com:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>3.1 Publicaci\u00f3 de preus:<\/strong>\u00a0 De forma excepcional els preus dels productes mostrats a la nostra web poden ser especificats de forma err\u00f2nia i mostrar un preu inferior al corresponent. Quan succeeixi aix\u00f2, i si nosaltres hem confirmat la seva comanda, contactarem immediatament amb vost\u00e8, amb la finalitat d&#8217;emetre una nova confirmaci\u00f3 de comanda amb el preu correcte. En el sup\u00f2sit que el preu que correspongui sigui superior, Vost\u00e8 podr\u00e0 cancel\u00b7lar la seva comanda i li reemborsarem qualsevol quantitat que ja hagu\u00e9s satisfet.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>3.2 Informaci\u00f3 de productes:<\/strong> La informaci\u00f3 que figura en la nostra publicitat, fullets, altre material escrit, a la nostra p\u00e0gina web o la facilitada pels nostres agents o empleats constitueix una invitaci\u00f3 a fer un tracte. Aquesta informaci\u00f3 no constitueix una oferta de subministrar cap producte per la nostra banda.<\/p>\n<p>Els continguts de www.flocscoworking.com estan en constant renovaci\u00f3 i actualitzaci\u00f3 per oferir als nostres clients la informaci\u00f3 m\u00e9s completa i detallada possible. A causa d&#8217;aix\u00f2, \u00e9s possible que els continguts puguin mostrar, en ocasions excepcionals, informaci\u00f3 de car\u00e0cter provisional sobre alguns productes. En cas que la informaci\u00f3 subministrada no es correspongu\u00e9s a les caracter\u00edstiques del producte, el client tindr\u00e0 dret a rescindir la seva compra sense cap cost per la seva banda.<\/p>\n<p>Totes les informacions contractuals presents a la web es mostren en llengua espanyola (castell\u00e0) i la comunicaci\u00f3 amb els clients i usuaris, aix\u00ed com la formalitzaci\u00f3 del contracte, es realitzaran en aquest idioma, si b\u00e9, si aix\u00ed ho desitja el client pot fer-se en catal\u00e0 o un altre idioma sempre indicant-ho abans d&#8217;iniciar el procediment de contractaci\u00f3.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>3.3 Disponibilitat del\/els producte\/s:<\/strong> . Pot haver-hi ocasions en qu\u00e8 sigui impossible subministrar tots els productes a causa que s\u2019hagin exhaurit les places o les dates ja estiguin reservades. En aquests casos, ens posarem en contacte amb Vost\u00e8 per donar-li a triar entre les seg\u00fcents opcions:<\/p>\n<ol>\n<li>a) elecci\u00f3 d\u2019un producte alternatiu, amb caracter\u00edstiques similars al producte a reempla\u00e7ar;<\/li>\n<li>b) la comunicaci\u00f3 de la seva disponibilitat, per si prefereix esperar al fet que aquest producte o servei torni a estar disponible.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si declina els nostres suggeriments, la comanda relacionada amb aquests productes ser\u00e0 cancel\u00b7lat i se li retornar\u00e0 qualsevol suma que hagu\u00e9s satisfet pels mateixos.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>3.4 Dret d\u2019anul\u00b7laci\u00f3: Carles Reig Carrasco:<\/strong> es reserva aquesta acci\u00f3 (dret d&#8217;anul\u00b7laci\u00f3) de la reserva de sala, espai o curs determinat en cas de for\u00e7a major o enfermetat.\u00a0 En aquest cas es retornar\u00e0 l\u2019import de la reserva o lloguer. Tamb\u00e9 es proposar\u00e0 un canvi de data.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>3.5 Comandes les 24h, tots els dies de l\u2019any:<\/strong> L&#8217;horari de recepci\u00f3 de comandes \u00e9s de vint-i-quatre (24) hores els tres-cents seixanta-cinc (365) dies de l&#8217;any, si ben no es processaran comandes realitzades despr\u00e9s de les dinou (19) hores, quedant per al dia h\u00e0bil seg\u00fcent a Palafrugell. Les peticions rebudes durant el cap de setmana seran processades a primera hora del dilluns seg\u00fcent, o primer dia h\u00e0bil.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>3.6 Frau:<\/strong> Si <strong>Carles Reig Carrasco<\/strong> sospita o detecta alguna anomalia o frau, es reserva el dret d\u2019anul\u00b7lar la transacci\u00f3 per motius de seguretat.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> PROCEDIMENT DE COMPRA:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&#8217;usuari per poder accedir als productes oferts pel prestador, haur\u00e0 de donar-se d&#8217;alta a trav\u00e9s del lloc web mitjan\u00e7ant la creaci\u00f3 d&#8217;un compte d&#8217;usuari. Per a aix\u00f2, l&#8217;usuari haur\u00e0 de proporcionar de manera lliure i volunt\u00e0ria les dades personals que li seran requerits, els quals es tractessin de conformitat amb el que es disposa en la normativa vigent en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades, el Reglament (UE) 2016\/679 de 27 d&#8217;abril de 2016 (RGPD) relatiu a la protecci\u00f3 de les persones f\u00edsiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulaci\u00f3 d&#8217;aquestes dades, la Llei Org\u00e0nica 15\/1999 de 13 de desembre (LOPD) relativa a la protecci\u00f3 de dades de car\u00e0cter personal i el Reial decret 1720\/2007, de desenvolupament de la LOPD, detallats en l&#8217;Av\u00eds legal i Pol\u00edtica de privadesa d&#8217;aquest lloc web.<\/p>\n<p>L&#8217;usuari seleccionar\u00e0 un nom d&#8217;usuari i una contrasenya, comprometent-se a fer \u00fas diligent dels mateixos, i no posar-los a la disposici\u00f3 de tercers, aix\u00ed com a comunicar al prestador la p\u00e8rdua o robatori dels mateixos o del possible acc\u00e9s per un tercer no autoritzat, de tal forma que aquest procedeixi al bloqueig immediat.<\/p>\n<p>L&#8217;usuari no podr\u00e0 triar com a nom d&#8217;usuari paraules que tinguin com a fi, el confondre a uns altres per identificar a aquest com a membre integrant del prestador, aix\u00ed com expressions malsonants, injurioses\u00a0 i en general, contr\u00e0ries a la llei o a les exig\u00e8ncies de la moral i bons costums.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Una vegada ha estat creada el compte d&#8217;usuari, s&#8217;informa que de conformitat amb l&#8217;exigit per l&#8217;art. 27 de la Llei 34\/2002 de Serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i del Comer\u00e7 Electr\u00f2nic, el procediment de contractaci\u00f3 seguir\u00e0 els seg\u00fcents passos:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Escollir el producte fent clic a sobre, i s\u2019afegir\u00e0 autom\u00e0ticament en el \u201ccarret de compra\u201d.<\/li>\n<li>Si es desitgen agregar m\u00e9s productes, haur\u00e0 de seleccionar l&#8217;opci\u00f3 \u201cContinuar comprant\u201d. Si per error ha afegit algun que no volgu\u00e9s, haur\u00e0 de clicar en l&#8217;opci\u00f3 d&#8217;eliminar del carret de compra. En el carret de compra s&#8217;observaran els articles, la quantitat, el preu i l&#8217;import total. Una vegada s&#8217;han escollit tots els productes es procedir\u00e0 a calcular els impostos, c\u00e0rrecs i descomptes segons les dades de pagament i d&#8217;enviament introdu\u00efts.<\/li>\n<li>Escollit\/s el\/els producte\/s, haur\u00e0 de clicar en la pestanya de finalitzar, per realitzar la comanda. En clicar en aquesta opci\u00f3, apareixer\u00e0 la confirmaci\u00f3 de la compra (resum de la comanda realitzada, les seves dades i forma de pagament escollida).<\/li>\n<li>Es sol\u00b7licitar\u00e0 el registre de l&#8217;usuari per poder realitzar la compra (aquest registre \u00e9s gratu\u00eft), en el qual s&#8217;haur\u00e0 d&#8217;emplenar un formulari de recollida de dades (en el qual haur\u00e0 d&#8217;acceptar la Pol\u00edtica de Privadesa i l&#8217;Av\u00eds Legal. Una vegada emplenat aquest, rebr\u00e0 en l&#8217;adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic indicada un e-mail de confirmaci\u00f3 del registre. Si ja estigu\u00e9s registrat, pot accedir a les seves dades fent clic en el bot\u00f3 d&#8217;usuari ja registrat.<\/li>\n<li>Per favor, revisi els controls de spam i de correu no desitjat de la seva safata d&#8217;entrada del correu electr\u00f2nic i verifiqui sempre que les dades del contacte que proporcioni s\u00f3n correctes.<\/li>\n<li>Una vegada registrat, apareixer\u00e0 una pantalla d&#8217;observacions, on podr\u00e0 indicar l&#8217;horari de lliurament; una casella de verificaci\u00f3 que haur\u00e0 de marcar-la posat que \u00e9s l&#8217;acceptaci\u00f3 d&#8217;aquestes Cl\u00e0usules Generals de Contractaci\u00f3 i Pol\u00edtica de Privacitat.<\/li>\n<li>Para finalitzar el proc\u00e9s, haur\u00e0 de clicar en el bot\u00f3 Finalitzar.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En tot cas, la plataforma de contractaci\u00f3 del prestador informar\u00e0 a l&#8217;usuari, una vegada finalitzat el procediment de contractaci\u00f3, via correu electr\u00f2nic respecte a totes les caracter\u00edstiques, preu, formes de transport, data de contractaci\u00f3 i estimaci\u00f3 de lliurament del producte comprat.<\/p>\n<p>Si hi hagu\u00e9s qualsevol tipus d&#8217;error en l&#8217;adre\u00e7a indicada o en qualsevol altre punt de la comanda, haur\u00e0 de notificar-ho immediatament a l&#8217;adre\u00e7a d&#8217;e-mail que apareixer\u00e0 a la web per procedir a l&#8217;esmena d&#8217;aquest error.<\/p>\n<p>Davant qualsevol dubte pot contactar amb el nostre servei d&#8217;Atenci\u00f3 al client a trav\u00e9s de qualsevol dels m\u00e8todes que es faciliten a la web www.flocscoworking.com.<\/p>\n<p><strong>Carles Reig Carrasco<\/strong> proporcionar\u00e0 Atenci\u00f3 al Client de forma GRATU\u00cfTA a trav\u00e9s del nostre email de contacte info@flocscoworking.com, si tria un altre mitj\u00e0 de comunicaci\u00f3 alternatiu, l&#8217;usuari \u00e9s qui haur\u00e0 de fer-se c\u00e0rrec del cost particular del mateix.<\/p>\n<p><strong>Carles Reig Carrasco<\/strong> posa a la seva disposici\u00f3 tel\u00e8fons a Espanya subjectes al cost del seu operador de telefonia.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> PREUS I TERMINIS DE LA VALIDESA DE LES OFERTES: <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Tots els preus exposats en la tenda www.flocscoworking.com inclouen l&#8217;IVA vigent al moment de la compra. Tots els preus que consten a la web s\u00f3n v\u00e0lids excepte error tipogr\u00e0fic o fi d&#8217;exist\u00e8ncies i en tot cas s&#8217;expressaran en la moneda Euro (\u20ac). Aquestes despeses, tret que s&#8217;indiqui expressament el contrari, no inclouen les despeses d&#8217;enviament, manipulaci\u00f3, embolcall, segur d&#8217;enviaments o qualssevol altres serveis addicionals i annexos al producte o servei adquirit. (IMPOST SOBRE EL VALOR AFEGIT: De conformitat amb el que es disposa en l&#8217;article 68 de la Llei 37\/1992, de 28 de desembre, de l&#8217;Impost sobre el Valor Afegit, el lliurament dels productes o serveis s&#8217;entendr\u00e0 localitzada al territori d&#8217;aplicaci\u00f3 de l&#8217;IVA espanyol si l&#8217;adre\u00e7a de lliurament est\u00e0 en territori espanyol excepte Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla. El tipus d&#8217;IVA aplicable ser\u00e0 el legalment vigent a cada moment en funci\u00f3 de l&#8217;article concret que es tracti. En les comandes amb destinaci\u00f3 a Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla, els lliuraments es trobaran exemptes d&#8217;IVA per aplicaci\u00f3 del que es disposa en l&#8217;article 21 de Llei 37\/1992, sense perjudici de l&#8217;aplicaci\u00f3 dels impostos i aranzels corresponents conforme a la normativa vigent en cadascun d&#8217;aquests territoris.)<\/p>\n<p>El pagament realitzat al prestador comportar\u00e0 l&#8217;emissi\u00f3 d&#8217;una factura a nom de l&#8217;usuari registrat. Aquesta factura ser\u00e0 autom\u00e0ticament remesa a l&#8217;adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic proporcionada per l&#8217;usuari, aix\u00ed com enviada al costat del producte adquirit.<\/p>\n<p>Els preus aplicables a cada producte seran els publicats a la web i aplicats de forma autom\u00e0tica pel proc\u00e9s de contractaci\u00f3 en l&#8217;\u00faltima fase del mateix. El client assumeix que, en tot cas, la valoraci\u00f3 econ\u00f2mica d&#8217;alguns dels productes podr\u00e0 variar en temps real. En tot cas aix\u00f2 ser\u00e0 sempre comunicat pr\u00e8viament als usuaris.<\/p>\n<p>En els casos de promocions de durada limitada, el descompte de la promoci\u00f3 s&#8217;aplicar\u00e0 sempre que la comanda hagi estat registrat durant el per\u00edode de promoci\u00f3.<\/p>\n<p>Les dades registrades pels diferents m\u00e8todes de pagament constitueixen una prova de la data en qu\u00e8 es van realitzar les transaccions financeres i serviran per determinar si aquesta comanda est\u00e0 o no subjecte a promoci\u00f3.<\/p>\n<p>Per a qualsevol informaci\u00f3 sobre la comanda, l&#8217;Usuari podr\u00e0 contactar a trav\u00e9s del tel\u00e8fon d&#8217;atenci\u00f3 al client del PRESTADOR o via correu electr\u00f2nic a l&#8217;adre\u00e7a facilitada.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> FORMES DE PAGAMENT: <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3 detallem els sistemes disponibles:<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>6.1 Pagament mitjan\u00e7ant targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit:<\/strong> L&#8217;usuari haur\u00e0 de disposar de targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit en vigor, on haur\u00e0 d&#8217;especificar tots els d\u00edgits del n\u00ba de la targeta en el formulari corresponent. L&#8217;operaci\u00f3 es formalitza al moment de realitzar la comanda. Nom\u00e9s s&#8217;accepten targetes Visa i Mastercard. Nom\u00e9s s&#8217;accepten pagaments amb targetes segures en els quals s&#8217;efectua autenticaci\u00f3 de la seva identitat com a titular de la targeta segons el m\u00e8tode establert pel seu banc, a trav\u00e9s de comer\u00e7 electr\u00f2nic segur (&#8220;Verified by Visa&#8221; i &#8220;MasterCard SecureCode&#8221;). La comanda no podr\u00e0 tenir-se en compte i no ser\u00e0 tramitat fins que el pagament hagi estat autoritzat pel teu banc o caixa.<\/p>\n<p>S&#8217;utilitza el sistema denominat SSL (SecureSockets Layer), sistema de pagament en un entorn segur ja que permet el xifrat de la informaci\u00f3 transmesa durant la transacci\u00f3, assegurant la confidencialitat de la mateixa.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>6.2 Pagament mitjan\u00e7ant transfer\u00e8ncia o ingr\u00e9s a compte:<\/strong> Al moment de finalitzar la comanda l&#8217;usuari rebr\u00e0 les instruccions amb el n\u00famero de compte per abonar la comanda. \u00c9s fonamental que s&#8217;indiqui clarament el n\u00ba de comanda assignada i el nom de l&#8217;usuari en l&#8217;ordre de transfer\u00e8ncia. Per poder confirmar la comanda ser\u00e0 necess\u00e0ria realitzar la mateixa en un termini de 7 dies, en cas contrari ser\u00e0 cancel\u00b7lat en el nostre sistema.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>6.3 PayPal o altres plataformes:<\/strong> Una vegada finalitzada la compra, si s&#8217;escull aquesta forma de pagament, se li redigir\u00e1 a la web oficial de PayPal on podr\u00e0 fer el pagament. Una vegada realitzat el pagament correctament, la seva comanda estar\u00e0 finalitzada i s&#8217;enviar\u00e0 un correu electr\u00f2nic amb el resum de la seva compra. Prement el bot\u00f3 \u201cTornar a la web\u201d tornar\u00e0 a la web per veure la comanda i poder imprimir-ho. PayPal t\u00e9 les seves pr\u00f2pies pol\u00edtiques de privadesa i <strong>Carles Reig Carrasco<\/strong> no t\u00e9 cap tipus de responsabilitat sobre elles.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> DRET DE DESISTIMENT, CANCEL\u00b7LACI\u00d3 I DEVOLUCIONS: <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>7.1 Dret de desistiment:<\/strong> L&#8217;Usuari t\u00e9 <strong>14 dies naturals<\/strong>, explicats a partir de la data del producte, per a la devoluci\u00f3 del mateix (art. 71 Llei 3\/2014, de 27 de mar\u00e7). Si no queda satisfet amb el producte o qualsevol dels productes de la seva comanda, podr\u00e0 exercir el seu dret de desistiment, emplenant el formulari annex a aquestes condicions amb el seu nombre de comanda (per obtenir el reemborsament de l&#8217;import del\/dels producte\/s dins del termini m\u00e0xim dels catorze (14) dies naturals seg\u00fcents a la recepci\u00f3 de la comanda) al costat de les seves dades de contacte. Tret que la devoluci\u00f3 sigui realitzada per defectes en el producte, les despeses relatives a l&#8217;enviament seran assumits per part de l&#8217;Usuari. El producte haur\u00e0 de ser retornat en el seu embalatge original i en perfecte estat.<\/p>\n<p>Li proporcionarem un n\u00ba de devoluci\u00f3 i instruccions per al procediment de devoluci\u00f3. Haur\u00e0 de remetre&#8217;ns-ho a trav\u00e9s del mail info@flocscoworking.com o per correu postal, sempre dins dels 14 dies naturals a la recepci\u00f3 de la comanda. A partir d&#8217;aquest termini, nom\u00e9s podr\u00e0 sol\u00b7licitar la devoluci\u00f3 o canvi dels productes per motius t\u00e8cnics subjectes a la garantia de dits productes.<\/p>\n<p>Haur\u00e0 de retornar el producte amb tots els elements amb els quals li va ser lliurat, sense danys ni marques de desgast de cap tipus, i que no denoti un \u00fas inadequat del ben o diferent de la naturalesa pr\u00f2pia del mateix a l&#8217;adre\u00e7a que li hem facilitat.<\/p>\n<p>\u00c9s recomanable la devoluci\u00f3 en el seu embalatge original, en cas que no sigui possible, el producte sofrir\u00e0 una depreciaci\u00f3 en el seu valor. El client es far\u00e0 responsable de l&#8217;embalatge i protecci\u00f3 dels productes que envia aix\u00ed com de les despeses derivades de l&#8217;enviament.<\/p>\n<p>Sempre que els productes siguin retornats dins del termini de 14 dies naturals, sense danys ni marques de desgast algun i complint amb els requisits establerts en aquest apartat, amb el nombre de devoluci\u00f3 que li haurem facilitat, li reemborsarem l&#8217;import total de la compra.<\/p>\n<p>Recordi que en qualsevol cas el producte haur\u00e0 d&#8217;incloure:<\/p>\n<p>&#8211; Nom de devoluci\u00f3 proporcionat<\/p>\n<p>&#8211; Nom de comanda<\/p>\n<p>&#8211; Data de compra i d\u2019exercici de desistiment<\/p>\n<p>Informaci\u00f3 d\u2019inter\u00e8s (opcional):<\/p>\n<p>&#8211; Motius de la devoluci\u00f3<\/p>\n<p>&#8211; Informaci\u00f3 que cregui necess\u00e0ria o d\u2019inter\u00e8s per tramitar la devoluci\u00f3<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>7.2 Devoluci\u00f3 per error en la reserva o lloguer:<\/strong> Si s\u2019ha produ\u00eft un error en la reserva o lloguer, l\u2019interessat ho ha de comunicar per correu electr\u00f2nic a <a href=\"mailto:info@flocscoworking.com\">info@flocscoworking.com<\/a> en el termini m\u00e0xim de 24h a Carles Reig Carrasco que procedir\u00e0 a la devoluci\u00f3 de la reserva o lloguer.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>7.3 Cancel\u00b7laci\u00f3 de la reserva o lloguer:<\/strong> L\u2019interessat pot cancel\u00b7lar de forma gratu\u00efta la seva reserva o lloguer fins a 7 dies h\u00e0bils abans de la data de lloguer o reserva. En aquest sup\u00f2sit Carles Reig Carrasco procedir\u00e0 a la devoluci\u00f3 \u00edntegre de la reserva o lloguer.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si l\u2019interessat cancel\u00b7la amb menys de 7 dies h\u00e0bils la seva reserva o lloguer o si l\u2019interessat no es presenta el dia de la reserva o lloguer, en cap cas se li retornar\u00e0 l\u2019import de la reserva o lloguer ja pagat<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> RESOLUCI\u00d3 DE LITIGIS EN L\u00cdNIA (ONLINE DISPUTE RESOLUTION) <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>D\u2019acord\u00a0 a l&#8217;Art. 14.1 del Reglament (UE) 524\/2013, la Comissi\u00f3 Europea facilita una plataforma d&#8217;acc\u00e9s gratu\u00eft per a la resoluci\u00f3 de conflictes online entre l&#8217;usuari i el prestador, sense necessitat de rec\u00f3rrer a els tribunals de just\u00edcia, mitjan\u00e7ant la intervenci\u00f3 d&#8217;un tercer, anomenat Organisme de resoluci\u00f3 de litigis, que actua d&#8217;intermediari entre tots dos. Aquest organisme \u00e9s neutral i dialogar\u00e0 amb ambdues parts per aconseguir un acord, podent finalment suggerir i\/o imposar una soluci\u00f3 al conflicte. Enlla\u00e7 a la plataforma ODR: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> NUL\u00b7LITAT I INEFIC\u00c0CIA DE LES CL\u00c0USULES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Si qualsevol cl\u00e0usula inclosa en aquestes Condicions Generals an\u00e9s declarada, total o parcialment, nul\u00b7la o inefica\u00e7, tal nul\u00b7litat o inefic\u00e0cia afectar\u00e0 tan sols a aquesta disposici\u00f3 o a la part de la mateixa que resulti nul\u00b7la o inefica\u00e7, subsistint les Condicions Generals en tot la resta, tenint-se tal disposici\u00f3, o la part de la mateixa que result\u00e9s afectada, per no posada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> LLEI APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Aquestes condicions es regiran o interpretaran conforme a la legislaci\u00f3 espanyola en all\u00f2 que no estigui expressament establert. El prestador i l&#8217;usuari, acorden sotmetre qualsevol controv\u00e8rsia que pogu\u00e9s suscitar-se de la prestaci\u00f3 dels productes o serveis objecto d&#8217;aquestes Condicions, als Jutjats i Tribunals del domicili del prestador (si \u00e9s persona jur\u00eddica) o de l&#8217;usuari (si \u00e9s persona f\u00edsica).<\/p>\n<p>En el cas que l&#8217;usuari tingui el seu domicili fora d&#8217;Espanya, el prestador i l&#8217;usuari, renuncien expressament a qualsevol altre f\u00f2rum, sotmetent-se als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Girona (Espanya).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><strong> COMENTARIS I SUGGERIMENTS:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Els seus comentaris i suggeriments seran ben rebuts. Li preguem que ens envi\u00ef tals comentaris i suggeriments a trav\u00e9s del nostre formulari de contacte.<\/p>\n<p>A m\u00e9s, tenim fulls oficials de reclamaci\u00f3 a disposici\u00f3 dels consumidors i usuaris. Pot sol\u00b7licitar-los trucant al tel\u00e8fon d&#8217;Atenci\u00f3 al Client o a trav\u00e9s del nostre formulari de contacte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ANNEX: DRET DE DESISTIMENT<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A l&#8217;atenci\u00f3 de:<\/p>\n<p>Nom: Carles Reig Carrasco<\/p>\n<p>NIF: 40530868S<\/p>\n<p>Adre\u00e7a: Carrer de l&#8217;Estrella 6, 17200 Palafrugell, (Girona)<\/p>\n<p>Tel\u00e8fon: 679986993<\/p>\n<p>Correu electr\u00f2nic: info@graficartstudio.cat<\/p>\n<p>Dades del b\u00e9\/prestaci\u00f3 a desistir:<\/p>\n<p>N\u00ba demanat\/factura: ______________________________________________<\/p>\n<p>Data demanat\/factura: ____________________________________________<\/p>\n<p>Data de recepci\u00f3 del producte\/servei: ________________________________<\/p>\n<p>Descripci\u00f3 del producte\/servei: _____________________________________<\/p>\n<p>_______________________________________________________________<\/p>\n<p>_______________________________________________________________<\/p>\n<p>Dades del consumidor\/usuari:<\/p>\n<p>Nom: __________________________________________________________<\/p>\n<p>NIF: ___________________________________________________________<\/p>\n<p>Domicili: _______________________________________________________<\/p>\n<p>Poblaci\u00f3: _______________________________________________________<\/p>\n<p>Tel\u00e8fon: ________________________________________________________<\/p>\n<p>Correu electr\u00f2nic: ________________________________________________<\/p>\n<p>Dret de desistiment:<\/p>\n<p>De conformitat amb l&#8217;article 68 del Reial decret Legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre, pel qual s&#8217;aprova el text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complement\u00e0ries, li comunico que desisteixo del contracte de venda del b\u00e9\/prestaci\u00f3 descrit anteriorment, per la qual cosa agrairia es pos\u00e9s en contacte amb mi mitjan\u00e7ant les dades de contacte facilitats, per notificar-me que s&#8217;ha procedit a aquesta sol\u00b7licitud.<\/p>\n<p>Data de la sol\u00b7licitud:<\/p>\n<p>Signatura del consumidor\/usuari:<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><div class=\"et_pb_row et_pb_row_0 et_pb_row_empty\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> CONDICIONES GENERALES DE CONTRACTACI\u00d3 PARTS i ACCEPTACI\u00d3 DE LES CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACI\u00d3: &nbsp; (d&#8217;ara endavant tamb\u00e9 les Condicions Generals o CGC): &nbsp; D&#8217;una part, el prove\u00efdor dels productes, Carles Reig Carrasco (d&#8217;ara endavant tamb\u00e9 el prestador), amb domicili social en Carrer de l&#8217;Estrella 6, 17200 Palafrugell, (Girona), N.I.F. 40530868S, tel\u00e8fon d&#8217;atenci\u00f3 al client [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-909","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flocscoworking.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/909","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flocscoworking.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/flocscoworking.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flocscoworking.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flocscoworking.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=909"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/flocscoworking.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/909\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flocscoworking.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=909"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}