{"id":787,"date":"2019-02-26T12:24:16","date_gmt":"2019-02-26T12:24:16","guid":{"rendered":"http:\/\/flocscoworking.com\/condicions-de-compra\/"},"modified":"2025-05-30T14:38:08","modified_gmt":"2025-05-30T12:38:08","slug":"condicions-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flocscoworking.com\/es\/condicions-de-compra\/","title":{"rendered":"CONDICIONES DE COMPRA"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h2>CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>PARTES y ACEPTACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>(en adelante tambi\u00e9n las Condiciones Generales o CGC):<\/p>\n<p>Por un lado, el proveedor de los productos, <strong>Ant Lab desenvolupament S.L.<\/strong> (en adelante tambi\u00e9n el prestador), con domicilio social en Calle de la Estrella 6, 17200 Palafrugell, (Girona), N.I.F. B21890223, tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente 613483911, y e-mail: info@flocscoworking.com, siendo titular del sitio web www.flocscoworking.com, expone el documento contractual que regir\u00e1 la contrataci\u00f3n de productos a trav\u00e9s del sitio web rese\u00f1ado.<\/p>\n<p>Y por otra, el <strong>Usuario \u2013 Cliente<\/strong> (en adelante el Usuario), registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contrase\u00f1a, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.<\/p>\n<p>Ambos aceptan el presente documento, y comporta que el usuario:<\/p>\n<ul>\n<li>Ha le\u00eddo, entiende y comprende el aqu\u00ed expuesto.<br \/>Que es una persona mayor de edad y con capacidad suficiente para contratar.<br \/>Que asume todas las obligaciones aqu\u00ed dispuestas.<br \/>Que ha le\u00eddo y acepta las presentes condiciones generales de compra desde el momento en que adquiera cualquier producto ofrecido.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios.<\/p>\n<p>El prestador pone a disposici\u00f3n de \u00e9stos la direcci\u00f3n de e-mail info@flocscoworking.com para que planteen cualquier duda sobre estas condiciones.<\/p>\n<p>Las presentes condiciones tendr\u00e1n un per\u00edodo de validez indefinido y ser\u00e1n aplicables a todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s del sitio web del prestador.<\/p>\n<p>El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas Condiciones Generales, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificaci\u00f3n, con el fin de mejorar los productos ofrecidos. En todo caso, antes de comprar los productos deben consultarse estas condiciones generales.<\/p>\n<p>Es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los productos comprados.<\/p>\n<p><strong>Ant Lab Desenvolupament S.L.<\/strong> no se responsabiliza de cualquier p\u00e9rdida de datos, archivos o de cualquier da\u00f1o que resulte de un fallo de copia de seguridad por parte del Usuario de los datos contenidos en los productos adquiridos tales como tarjetas de memoria.<\/p>\n<p><strong>Ant Lab Desenvolupament S.L.<\/strong> no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una inadecuada utilizaci\u00f3n de los productos a la venta en la web. La responsabilidad civil del prestador por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a <strong>Ant Lab Desvolupament S.L.<\/strong> por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacci\u00f3n de los productos adquiridos en la web www.flocscoworking.com, as\u00ed como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la web, incluy\u00e9ndose p\u00e9rdidas de datos u otro tipo de informaci\u00f3n que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a la web.<\/p>\n<p><strong>Ant Lab Desenvolupament S.L.<\/strong> es una empresa especializada en la reserva a distancia de cursos impartidos en la sede de Flocs Coworking, alquiler de las salas y espacios en Flocs Coworking. <strong>Ant Lab Desenvolupament S.L.<\/strong> vende sus productos y permite la reserva y alquiler a distancia por Internet a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web y\/o por tel\u00e9fono. <strong>Ant Lab Desvolupament S.L.<\/strong> posee un local donde se imparten los cursos y se est\u00e1n ubicadas las salas a alquilar y los espacios de coworking.<\/p>\n<p><strong>2. OBJETO DEL CONTRATO:<\/strong><\/p>\n<p>2.1 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n: El presente contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual de compra-venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que \u00e9ste acepta estas condiciones de compra durante el proceso de contrataci\u00f3n online verificando la casilla correspondiente. Estas CGC se aplicar\u00e1n a partir del d\u00eda en que se realice el pedido.<\/p>\n<p>La relaci\u00f3n contractual de compraventa, alquiler o reserva comporta la entrega, alquiler o reserva a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuesto a trav\u00e9s del sitio web, de un producto concreto.<\/p>\n<p>2.2 Territorio de aplicaci\u00f3n: La tienda virtual de www.flocscoworking.com est\u00e1 activa por toda Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>2.3 Capacidad para contratar: Para poder realizar un pedido deber\u00e1 ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.<\/p>\n<p>2.4 Aceptaci\u00f3n del cliente: La validaci\u00f3n de un pedido a trav\u00e9s de la web www.flocscoworking.com se realiza por correo electr\u00f3nico e implica, asimismo, la aceptaci\u00f3n autom\u00e1tica de las CGC. Estas condiciones est\u00e1n disponibles en la web www.flocscoworking.com o, si lo desea y solicita, podemos ponerla a su disposici\u00f3n por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>2.5. Modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n: <strong>Ant Lab Desenvolupament S.L<\/strong>. se reserva el derecho a realizar cambios y\/o modificaciones en las presentes CGC. Aconsejamos a nuestros clientes que las revisen regularmente. En caso de que estos cambios o modificaciones se introduzcan una vez realizado un pedido, se aplicar\u00e1n las condiciones vigentes en la fecha en la que se efectu\u00f3 este pedido.<\/p>\n<p><strong>3. INFORMACI\u00d3N SUMINISTRADA EN LA WEB www.flocscoworking.com:<\/strong><\/p>\n<p>3.1 Publicaci\u00f3n de precios: De forma excepcional los precios de los productos mostrados en nuestra web pueden ser especificados de forma err\u00f3nea y mostrar un precio inferior al correspondiente. Cuando esto suceda, y si nosotros hemos confirmado su pedido, contactaremos inmediatamente con usted, con el fin de emitir una nueva confirmaci\u00f3n de pedido con el precio correcto. En el supuesto de que el precio que corresponda sea superior, Usted podr\u00e1 cancelar su pedido y le reembolsaremos cualquier cantidad que ya hubiera satisfecho.<\/p>\n<p>3.2 Informaci\u00f3n de productos: La informaci\u00f3n que figura en nuestra publicidad, folletos, otro material escrito, en nuestra p\u00e1gina web o la facilitada por nuestros agentes o empleados constituye una invitaci\u00f3n a realizar un trato. Esta informaci\u00f3n no constituye una oferta de suministrar ning\u00fan producto por nuestra parte.<\/p>\n<p>Los contenidos de www.flocscoworking.com est\u00e1n en constante renovaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n para ofrecer a nuestros clientes la informaci\u00f3n m\u00e1s completa y detallada posible. Debido a esto, es posible que los contenidos puedan mostrar, en ocasiones excepcionales, informaci\u00f3n de car\u00e1cter provisional sobre algunos productos. En caso de que la informaci\u00f3n suministrada no se correspondiera a las caracter\u00edsticas del producto, el cliente tendr\u00e1 derecho a rescindir su compra sin coste alguno por su parte.<\/p>\n<p>Todas las informaciones contractuales presentes en la web se muestran en lengua espa\u00f1ola (castellano) y la comunicaci\u00f3n con los clientes y usuarios, as\u00ed como la formalizaci\u00f3n del contrato, se realizar\u00e1n en este idioma, si bien, si as\u00ed lo desea el cliente puede realizarse en catal\u00e1n u otro idioma siempre indic\u00e1ndolo antes de iniciar el procedimiento de contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>3.3 Disponibilidad del\/los producto\/s: Puede haber ocasiones en las que sea imposible suministrar todos los productos debido a que se hayan agotado las plazas o las fechas ya est\u00e9n reservadas. En estos casos, nos pondremos en contacto con Usted para darle a elegir entre las siguientes opciones:<\/p>\n<p>a) elecci\u00f3n de un producto alternativo, con caracter\u00edsticas similares al producto a reemplazar;<br \/>b) la comunicaci\u00f3n de su disponibilidad, por si prefiere esperar a que este producto o servicio vuelva a estar disponible.<br \/>Si declina nuestras sugerencias, el pedido relacionado con estos productos ser\u00e1 cancelado y se le devolver\u00e1 cualquier suma que hubiera satisfecho por los mismos.<\/p>\n<p>3.4 Derecho de anulaci\u00f3n: <strong>Ant Lab Desenvolupament S.L.<\/strong>: se reserva esta acci\u00f3n (derecho de anulaci\u00f3n) de la reserva de sala, espacio o curso determinado en caso de fuerza mayor o enfermedad. En este caso se devolver\u00e1 el importe de la reserva o alquiler. Tambi\u00e9n se propondr\u00e1 un cambio de fecha.<\/p>\n<p>3.5 Pedidos las 24h, todos los d\u00edas del a\u00f1o: El horario de recepci\u00f3n de pedidos es de veinticuatro (24) horas los trescientos sesenta y cinco (365) d\u00edas del a\u00f1o, si bien no se procesar\u00e1n pedidos realizados despu\u00e9s de las diecinueve (19) horas, quedando para el d\u00eda h\u00e1bil. Las peticiones recibidas durante el fin de semana ser\u00e1n procesadas a primera hora del pr\u00f3ximo lunes, o primer d\u00eda h\u00e1bil.<\/p>\n<p>3.6 Fraude: Si <strong>Ant Lab Desenvolupament S.L.<\/strong> sospecha o detecta alguna anomal\u00eda o fraude, se reserva el derecho de anular la transacci\u00f3n por motivos de seguridad.<\/p>\n<p><strong>4. PROCEDIMIENTO DE COMPRA:<\/strong><\/p>\n<p>El usuario para poder acceder a los productos ofrecidos por el prestador, deber\u00e1 darse de alta a trav\u00e9s del sitio web mediante la creaci\u00f3n de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deber\u00e1 proporcionar de forma libre y voluntaria los datos personales que le ser\u00e1n requeridos, los cuales se trataran de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos, el Reglamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas por lo que se refiere a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas Org\u00e1nica 15\/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal y el Real Decreto 1720\/2007, de desarrollo de la LOPD, detallados en el Aviso legal y Pol\u00edtica de privacidad de este sitio web.<\/p>\n<p>El usuario seleccionar\u00e1 un nombre de usuario y una contrase\u00f1a, comprometi\u00e9ndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposici\u00f3n de terceros, as\u00ed como a comunicar al prestador la p\u00e9rdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que \u00e9ste proceda al bloqueo inmediato.<\/p>\n<p>El usuario no podr\u00e1 elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros para identificar a \u00e9ste como miembro integrante del prestador, as\u00ed como expresiones malsonantes, injuriosas\u00a0 y en general, contrarias a la ley oa las exigencias de la moral y buenas costumbres.<\/p>\n<p>Una vez creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con la exigida por el art. 27 de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico, el procedimiento de contrataci\u00f3n seguir\u00e1 los siguientes pasos:<\/p>\n<p>Escoger el producto haciendo clic sobre \u00e9l, y se a\u00f1adir\u00e1 autom\u00e1ticamente en el \u201ccarrito de compra\u201d.<br \/>Si se desea agregar m\u00e1s productos, deber\u00e1 seleccionar la opci\u00f3n \u201cContinuar comprando\u201d. Si por error ha a\u00f1adido alguno que no quisiera, tendr\u00e1 que clicar en la opci\u00f3n de eliminar del carrito de compra. En el carrito de compra se observar\u00e1n los art\u00edculos, cantidad, precio e importe total. Una vez elegidos todos los productos se proceder\u00e1 a calcular los impuestos, cargos y descuentos seg\u00fan los datos de pago y de env\u00edo introducidos.<br \/>Escogido\/s el\/los producto\/s, deber\u00e1 clicar en la pesta\u00f1a de finalizar, para realizar el pedido. Al clicar en esta opci\u00f3n, aparecer\u00e1 la confirmaci\u00f3n de la compra (resumen del pedido realizado, sus datos y forma de pago escogida).<br \/>Se solicitar\u00e1 el registro del usuario para poder realizar la compra (este registro es gratuito), en el que se deber\u00e1 rellenar un formulario de recogida de datos (en el que deber\u00e1 aceptar la Pol\u00edtica de Privacidad y el Aviso Legal. Una vez rellenado \u00e9ste, recibir\u00e1 en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada un clic en e-mail de confirmaci\u00f3n del registro. de usuario ya registrado.<br \/>Por favor, revise los controles de spam y de correo no deseado de su bandeja de entrada del correo electr\u00f3nico y verifique siempre que los datos del contacto que proporcione son correctos.<br \/>Una vez registrado, aparecer\u00e1 una pantalla de observaciones, en la que podr\u00e1 indicar el horario de entrega; una casilla de verificaci\u00f3n que deber\u00e1 marcarla puesto que es la aceptaci\u00f3n de estas Cl\u00e1usulas Generales de Contrataci\u00f3n y Pol\u00edtica de Privacidad.<br \/>Para finalizar el proceso, deber\u00e1 pinchar en el bot\u00f3n Finalizar.<br \/>En todo caso, la plataforma de contrataci\u00f3n del prestamista informar\u00e1 al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contrataci\u00f3n, v\u00eda correo electr\u00f3nico respecto a todas las caracter\u00edsticas, precio, formas de transporte, fecha de contrataci\u00f3n y estimaci\u00f3n de entrega del producto comprado.<\/p>\n<p>Si hubiera cualquier tipo de error en la direcci\u00f3n indicada o en cualquier otro punto del pedido, deber\u00e1 notificarlo inmediatamente a la direcci\u00f3n de e-mail que aparecer\u00e1 en la web para proceder a la subsanaci\u00f3n de dicho error.<\/p>\n<p>Ante cualquier duda puede contactar con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de cualquiera de los m\u00e9todos que se facilitan en la web www.flocscoworking.com.<\/p>\n<p><strong>Ant Lab Desenvolupament S.L.<\/strong> proporcionar\u00e1 Atenci\u00f3n al Cliente de forma GRATUITA a trav\u00e9s de nuestro email de contacto info@flocscoworking.com, si elige otro medio de comunicaci\u00f3n alternativo, el usuario es quien deber\u00e1 hacerse cargo del coste particular del mismo.<\/p>\n<p><strong>Ant Lab Desenvolupament S.L.<\/strong> pone a su disposici\u00f3n tel\u00e9fonos en Espa\u00f1a sujetos al coste de su operador de telefon\u00eda.<\/p>\n<p><strong>5. PRECIOS Y PLAZOS DE LA VALIDEZ DE LAS OFERTAS:<\/strong><br \/>Todos los precios expuestos en la tienda www.flocscoworking.com incluyen el IVA vigente en el momento de la compra. Todos los precios que constan en la web son v\u00e1lidos salvo error tipogr\u00e1fico o fin de existencias y en todo caso se expresar\u00e1n en la moneda Euro (\u20ac). Estos gastos, salvo que expresamente se indique lo contrario, no incluyen los gastos de env\u00edo, manipulaci\u00f3n, envoltorio, seguro de env\u00edos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido. (IMPUESTO SOBRE EL VALOR A\u00d1ADIDO: De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 68 de la Ley 37\/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido, la entrega de los productos o servicios se entender\u00e1 localizada en el territorio de aplicaci\u00f3n del IVA espa\u00f1ol si la direcci\u00f3n de entrega estar\u00e1 en territorio espa\u00f1ol excepto Canarias. en funci\u00f3n del art\u00edculo concreto de que se trate. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrar\u00e1n exentas de IVA por aplicaci\u00f3n de lo dispuesto en el art\u00edculo 21 de Ley 37\/1992, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de ellos.<\/p>\n<p>El pago realizado al prestador comportar\u00e1 la emisi\u00f3n de una factura a nombre del usuario registrado. Esta factura ser\u00e1 autom\u00e1ticamente remitida a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el usuario, as\u00ed como enviada junto al producto adquirido.<\/p>\n<p>Los precios aplicables a cada producto ser\u00e1n los publicados en la web y aplicados de forma autom\u00e1tica por el proceso de contrataci\u00f3n en la \u00faltima fase del mismo. El cliente asume que, en cualquier caso, la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los productos podr\u00e1 variar en tiempo real. En todo caso, esto ser\u00e1 siempre comunicado previamente a los usuarios.<\/p>\n<p>En los casos de promociones de duraci\u00f3n limitada, el descuento de la promoci\u00f3n se aplicar\u00e1 siempre que el pedido haya sido registrado durante el per\u00edodo de promoci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los datos registrados por los distintos m\u00e9todos de pago constituyen una prueba de la fecha en la que se realizaron las transacciones financieras y servir\u00e1n para determinar si este pedido est\u00e1 o no sujeto a promoci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para cualquier informaci\u00f3n sobre el pedido, el Usuario podr\u00e1 contactar a trav\u00e9s del tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente del PRESTADOR o v\u00eda correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n facilitada.<\/p>\n<p><strong>6. FORMAS DE PAGO:<\/strong><\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n detallamos los sistemas disponibles:<\/p>\n<p>6.1 Pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito: El usuario deber\u00e1 disponer de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito en vigor, donde deber\u00e1 especificar todos los d\u00edgitos del n\u00ba de la tarjeta en el formulario correspondiente. La operaci\u00f3n se formaliza en el momento de realizar el pedido. Solo se aceptan tarjetas Visa y Mastercard. S\u00f3lo se aceptan pagos con tarjetas seguras en los que se efect\u00faa autenticaci\u00f3n de su identidad como titular de la tarjeta seg\u00fan el m\u00e9todo establecido por su banco, a trav\u00e9s de comercio electr\u00f3nico seguro (&#8220;Verified by Visa&#8221; y &#8220;MasterCard SecureCode&#8221;). El pedido no podr\u00e1 tenerse en cuenta y no ser\u00e1 tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por tu banco o caja.<\/p>\n<p>Se utiliza el sistema denominado SSL (SecureSockets Layer), sistema de pago en un entorno seguro puesto que permite el cifrado de la informaci\u00f3n transmitida durante la transacci\u00f3n, asegurando la confidencialidad de la misma.<\/p>\n<p>6.2 Pago mediante transferencia o ingreso a cuenta: En el momento de finalizar el pedido el usuario recibir\u00e1 las instrucciones con el n\u00famero de cuenta para abonar el pedido. Es fundamental que se indique claramente el n\u00ba de pedido asignado y el nombre del usuario en la orden de transferencia. Para poder confirmar el pedido ser\u00e1 necesario realizar el mismo en un plazo de 7 d\u00edas, de lo contrario ser\u00e1 cancelado en nuestro sistema.<\/p>\n<p>6.3 PayPal u otras plataformas: Actualmente no est\u00e1 disponible esta forma de pago.<\/p>\n<p><strong>7. DERECHO DE DESISTIMIENTO, CANCELACI\u00d3N Y DEVOLUCIONES:<\/strong><\/p>\n<p>7.1 Derecho de desistimiento: El Usuario tiene 14 d\u00edas naturales, explicados a partir de la fecha del producto, para la devoluci\u00f3n del mismo (art. 71 Ley 3\/2014, de 27 de marzo). reembolso del importe del\/de los producto\/s dentro del plazo m\u00e1ximo de los catorce (14) d\u00edas naturales siguientes a la recepci\u00f3n del pedido) junto a sus datos de contacto.<\/p>\n<p>Le proporcionaremos un n\u00ba de devoluci\u00f3n e instrucciones para el procedimiento de devoluci\u00f3n. Deber\u00e1 remitirnoslo a trav\u00e9s del mail info@flocscoworking.com o por correo postal, siempre dentro de los 14 d\u00edas naturales en la recepci\u00f3n del pedido, s\u00f3lo podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n o cambio de los productos por motivos t\u00e9cnicos de la garant\u00eda<\/p>\n<p>Deber\u00e1 devolver el producto con todos los elementos con los que le fue entregado, sin da\u00f1os ni marcas de desgaste de ning\u00fan tipo, y que no denote un uso inadecuado del bien o distinto de la naturaleza propia del mismo en la direcci\u00f3n que le hemos facilitado.<\/p>\n<p>Es recomendable la devoluci\u00f3n en su embalaje original, en caso de que no sea posible, el producto sufrir\u00e1 una depreciaci\u00f3n en su valor. El cliente se har\u00e1 responsable del embalaje y protecci\u00f3n de los productos que env\u00eda as\u00ed como de los gastos derivados del env\u00edo.<\/p>\n<p>Siempre que los productos sean devueltos dentro del plazo de 14 d\u00edas naturales, sin da\u00f1os ni marcas de desgaste alguno y cumpliendo con los requisitos establecidos en este apartado, con el n\u00famero de devoluci\u00f3n que le haya facilitado, le reembolsaremos el importe total de la compra.<\/p>\n<p>Recuerde que en cualquier caso el producto deber\u00e1 incluir:<\/p>\n<p>&#8211; Nombre de devoluci\u00f3n proporcionado<\/p>\n<p>&#8211; Nombre de pedido<\/p>\n<p>&#8211; Fecha de compra y ejercicio de desistimiento<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n de inter\u00e9s (opcional):<\/p>\n<p>&#8211; Motivos de la devoluci\u00f3n<\/p>\n<p>&#8211; Informaci\u00f3n que crea necesaria o de inter\u00e9s para tramitar la devoluci\u00f3n<\/p>\n<p>7.2 Devoluci\u00f3n por error en la reserva o alquiler: Si se ha producido un error en la reserva o alquiler, el interesado debe comunicarlo por correo electr\u00f3nico a info@flocscoworking.com en el plazo m\u00e1ximo de 24h en <strong>Ant Lab Desenvolupament S.L.<\/strong><\/p>\n<p>7.3 Cancelaci\u00f3n de la reserva o alquiler: El interesado puede cancelar de forma gratuita su reserva o alquiler hasta 7 d\u00edas h\u00e1biles antes de la fecha de alquiler o reserva. En este supuesto <strong>Ant Lab Desenvolupament S.L.<\/strong><\/p>\n<p>Si el interesado cancela con menos de 7 d\u00edas h\u00e1biles su reserva o alquiler o si el interesado no se presenta el d\u00eda de la reserva o alquiler, en ning\u00fan caso se le devolver\u00e1 el importe de la reserva o alquiler ya pagado<\/p>\n<p><strong>8. RESOLUCI\u00d3N DE LITIGIOS EN L\u00cdNEA (ONLINE DISPUTE RESOLUTION)<\/strong><br \/>De acuerdo al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013, la Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resoluci\u00f3n de conflictos online entre el usuario y el prestador, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervenci\u00f3n de un tercero, llamado Organismo de resoluci\u00f3n de litigios. ambas partes para conseguir un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y\/o imponer una soluci\u00f3n al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p>\n<p><strong>9. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CL\u00c1USULAS<\/strong><br \/>Si cualquier cl\u00e1usula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectar\u00e1 tan s\u00f3lo a esta disposici\u00f3n oa la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo dem\u00e1s, teni\u00e9ndose tal disposici\u00f3n, o la parte.<\/p>\n<p><strong>10. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N:<\/strong><br \/>Estas condiciones se regir\u00e1n o interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola en aquello que no est\u00e9 expresamente establecido.<\/p>\n<p>En caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a, el prestamista y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, someti\u00e9ndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Girona (Espa\u00f1a).<\/p>\n<p><strong>11. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS:<\/strong><br \/>Sus comentarios y sugerencias ser\u00e1n bien recibidas. Le rogamos que nos env\u00ede tales comentarios y sugerencias a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s tenemos hojas oficiales de reclamaci\u00f3n a disposici\u00f3n de los consumidores y usuarios. Puede solicitarlos llamando al tel\u00e9fono de Atenci\u00f3n al Cliente oa trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto.<\/p>\n<p><strong>ANEXO: DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>\n<p>A la atenci\u00f3n de:<\/p>\n<p>Nombre: <strong>Ant Lab Desenvolupament S.L.<\/strong><\/p>\n<p>CIF: B21890223<\/p>\n<p>Direcci\u00f3n: Calle de la Estrella 6, 17200 Palafrugell, (Girona)<\/p>\n<p>Tel\u00e9fono: 613483911<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: info@flocscoworking.com<\/p>\n<p>Datos del bien\/prestaci\u00f3n a desistir:<\/p>\n<p>N\u00ba pedido\/factura: ______________________________________________<\/p>\n<p>Fecha pedido\/factura: ____________________________________________<\/p>\n<p>Fecha de recepci\u00f3n del producto\/servicio: ________________________________<\/p>\n<p>Descripci\u00f3n del producto\/servicio: _____________________________________<\/p>\n<p>_______________________________________________________________<\/p>\n<p>_______________________________________________________________<\/p>\n<p>Datos del consumidor\/usuario:<\/p>\n<p>Nombre: __________________________________________________________<\/p>\n<p>NIF: ___________________________________________________________<\/p>\n<p>Domicilio: _______________________________________________________<\/p>\n<p>Poblaci\u00f3n: _______________________________________________________<\/p>\n<p>Tel\u00e9fono: ________________________________________________________<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: ________________________________________________<\/p>\n<p>Derecho de desistimiento:<\/p>\n<p>De conformidad con el art\u00edculo 68 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le comunico que desisto del contrato de venta del bien\/prestaci\u00f3n descrito anteriormente, por lo que agradecer\u00eda se pusiera en se ha procedido a esta solicitud.<\/p>\n<p>Fecha de la solicitud:<\/p>\n<p>Firma del consumidor\/usuario:<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N PARTES y ACEPTACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N: (en adelante tambi\u00e9n las Condiciones Generales o CGC): Por un lado, el proveedor de los productos, Ant Lab desenvolupament S.L. (en adelante tambi\u00e9n el prestador), con domicilio social en Calle de la Estrella 6, 17200 Palafrugell, (Girona), N.I.F. 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